A défaut d’articles de blog, que je n’ai malheureusement pas le temps d’écrire en ce moment, voilà des liens vers les contenus traitant des thématiques de la relation client écoresponsable que j’ai croisés au cours de ma veille du mois écoulé :

  • Le Parlement a adopté une proposition de loi visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique. Elle comprend notamment des mesures venant soutenir le recyclage et le réemploi des appareils numériques, pour réduire l’impact de ces derniers sur l’environnement. Le texte propose par ailleurs la création d’un observatoire des impacts environnementaux du numérique, afin de recueillir des données plus précises sur cette problématique complexe.
  • Après des décennies d’addiction au diesel, les camions et camionnettes qui parcourent les villes pour réaliser la livraison du « dernier kilomètre » ont entamé leur virage électrique.
Ma veille sur la relation client verte de novembre 2021
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