Etudes : parce que tous les chemins ne mènent pas à Rome

Parfois, la veille, avec son catalogue d’informations brutes, n’est pas suffisante pour permettre d’affiner une stratégie. Or, au moment de vous implanter sur un marché en créant ou en reprenant une entreprise, de lancer un nouveau produit ou service, ou encore de mettre en place de nouveaux process de relation client, vous savez que la pertinence de votre décision sera jugée… à l’aune de sa réception par vos client. Bref, vous n’avez pas le droit à l’erreur !

Vous avez donc besoin d’appuyer votre réflexion sur une information fiable, analysée et synthétisée.

Des études variées autour d’une information « raffinée »

Je vous propose diverses prestations d’analyse pour vous aider à aller au fond des choses.

  • Vous avez en tête un projet précis de lancement ou d’évolution d’un produit ou service, mais vous ne savez pas comment il sera reçu par vos clients ? Je le teste via un dispositif d’étude sur mesure, dont la forme dépendra de votre problématique. Mes études documentaires, quantitatives et/ou qualitatives vous permettront de valider la viabilité de vos idées avant de vous lancer sur le terrain, augmentant ainsi vos chances de réussite.

Dans mon Portfolio :

Une étude multiréférencée (documentaire, quantitative et qualitative) sur le comportement des clients en hotline, pour Orange Labs

  • Vous souhaitez analyser la stratégie de vos concurrents ou d’acteurs d’un marché connexe, pour anticiper leurs manœuvres à venir et/ou vous inspirer de leurs meilleures pratiques ? Dans mes monographies, j’analyse leurs évolutions stratégiques de A à Z, et je fais l’inventaire de leurs forces et faiblesses, pour dresser des portraits synthétiques et illustrés d’exemples. Et dans mes recueils de bonnes pratiques, je décrypte les rouages de leurs plus grandes réussites… et de leurs plus gros flops, s’ils vous intéressent.

Dans mon portfolio :

Des monographies d’acteurs des télécoms et des marchés technologiques connexes, pour Orange France

Une étude de bonnes pratiques portant sur le lancement de produits/services en rupture avec le cœur de métier des entreprises, pour Orange Labs

  • Vous voulez approfondir une thématique en lien avec votre cœur de métier ? Embarquez pour une de mes explorations thématiques, dans lesquelles je décortique et mets en tension les grandes problématiques qui sous-tendent et agitent un sujet.

Dans mon Portfolio :

Des explorations thématiques dans l’univers des télécoms et numérique, pour Orange France

  • C’est plutôt le futur qui vous intéresse ? Alors, mes carnets de tendances sont faits pour vous : sur une thématique donnée, vous y découvrirez les signaux faibles d’aujourd’hui, qui esquissent les grands courants de demain.

Dans mon Portfolio :

Un carnet de tendances sur la thématique de l’habitat, pour Orange Labs